Quiz Master - Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Quiz Master mobil uygulamasını kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri Sorumlusu: Emre Bayraktar (Bireysel Geliştirici)

1. Önemli Açıklama

Quiz Master ÖSYM resmi uygulaması değildir. Hiçbir resmî kurumla bağlantısı yoktur.

Uygulama yalnızca eğitim ve pratik amaçlıdır; toplanan veriler bu kapsamda değerlendirilir.

2. Toplanan Veriler

Hesap Verileri

• Google hesabı ile giriş: ad, soyad, e-posta, profil fotoğrafı (varsa).

Kullanım Verileri

• Çözülen sorular, denemeler, doğru-yanlış sayıları.
• Çözüm süreleri.
• Kişiselleştirme verileri (tercihler, ilerleme vb.).

Cihaz Verileri

• Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü.
• Bölge/dil ayarı.
• Uygulama sürümü.

Abonelik Verileri

• Premium plan bilgileri.
• Başlangıç/bitiş tarihleri.
• Ödemeler sadece Google/Apple mağazaları üzerinden yapılır.

Hata Kayıtları

• Crash logları, performans verileri.

Anonim Kullanım Verileri (Analitik)

• Hangi ekranların görüntülendiği, hangi butonlara tıklandığı gibi kullanım alışkanlıkları.
• Oturum kaydı (session replay): uygulama içi etkileşimlerin anonim kaydı. Şu an yalnızca geliştirme ortamında aktiftir; canlıya alınması durumunda bu politika güncellenecektir.
• Hata türleri ve sıklığı (hata mesajı içeriği ve stack trace gönderilmez).
• Otomatik toplanan cihaz bilgileri: IP adresi (anonimleştirilir), işletim sistemi, uygulama sürümü, ekran çözünürlüğü, dil ve bölge ayarı.
• Ödeme bilgileri, soru/cevap metinleri, yapay zekâ rapor içerikleri, ad/soyad/e-posta/telefon gibi kişisel bilgiler, reklam kimliği ve ham hata detayları gönderilmez.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi.
• Test geçmişi ve cihazlar arası senkronizasyon.
• Kişiselleştirilmiş istatistik ve analiz.
• Premium abonelik yönetimi.
• Performans ve güvenlik iyileştirmeleri.
• Kullanım alışkanlıklarının analiz edilerek uygulamanın iyileştirilmesi.
• Hata ve çökme oranlarının tespit edilerek kararlılığın artırılması.

4. Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Meşru menfaat.
• Açık rıza gereken durumlarda açık rıza.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

• Firebase (Authentication, Firestore, Analytics vb.)
• Google Sign-In
• RevenueCat (Abonelik yönetimi)
• PostHog (Anonim kullanım analitiği ve oturum kaydı — veriler AB (Frankfurt) sunucularında işlenir, yurt dışına aktarılmaz)
• Google/Apple mağazaları

Kart bilgileri uygulama tarafından saklanmaz.

6. Saklama Süreleri

• Hesap aktif olduğu sürece veriler saklanır.
• İsteğe bağlı olarak hesap silindiğinde kişisel veriler kaldırılır/anonimleştirilir.
• PostHog analitik verileri toplandıktan sonra 1 yıl süreyle saklanır, ardından otomatik olarak silinir.

7. Veri Toplama Tercihleri

Uygulama varsayılan olarak anonim kullanım verisi toplamaya açıktır (varsayılan: açık). Dilediğiniz zaman Profil → Gizlilik ve Analitik altındaki "Anonim kullanım verileri" anahtarını kapatarak veri toplanmasını durdurabilirsiniz. Kapatıldığında mevcut verilerin toplanması durur; geçmiş verilerin silinmesini talep etmek için iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Kimlik bağlantısı (identify): Oturum açan kullanıcılar için anonymous ID ile kullanıcı ID eşleşmesi yapılır. Bu işlem analitik tercihinizden bağımsız olarak çalışır; yalnızca anonim etkinliklerin aynı kullanıcıya ait olmasını sağlar, kişisel veri gönderilmez.

8. Güvenlik

Verileriniz makul teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.

9. Haklarınız

• Verilerinizi görüntüleme.
• Düzeltme talebi.
• Silme talebi.
• Aykırı sonuç doğuran otomatik işleme itiraz hakkı.

10. Değişiklikler

Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sayfasında yayınlanır.

11. İletişim

Sorularınız için:
emrebyrktr54@gmail.com